Radim Zatloukal Flow — E-commerce technologie bez vendor filtru

O mně

Ověřeno v praxi

CSO, CTO & PMO · 19 let v e-commerce

Radim Zatloukal

Od roku 2007 pracuji v e-commerce, technologiích a systémech — od prvního e-shopu, přes výběr a nasazení ERP a WMS, až po projekty s obraty přes 250 milionů Kč ročně.

Postupně jsem prošel skladem, produktovým i technickým oddělením až po vrcholový management — a nasbíral tak reálné zkušenosti, ne jen teorii z prezentací.

V RaZaFlow pomáhám firmám jako CSO, CTO a PMO na část úvazku — diagnostikuji, navrhuji řešení, projekty následně řeším sám, kde usoudím, že sám nestačím, doporučím prověřené specialisty.

Strategie & obchod Marketing & technologie Procesní audity ERP & WMS Produktový management CSO/CTO/PMO na část úvazku

Od nuly

Příručky a teorie mají svou váhu, ale teprve když tím procesem sám projdu od nuly napříč většinou oddělení, znám souvislosti a vidím i za roh — a to je k nezaplacení.

Testováno v provozu

V rámci optimalizací a tvorby nové firemní architektury je třeba testovat řadu nástrojů — reálně, v provozu — a pak vybrat ty nejvhodnější.

Jaký je můj cíl

Ušetřit peníze, eliminovat slepé uličky a hlavně předat praktické know-how s respektem k tomu, že na druhé straně vždy stojí lidé.

Mým produktem je pomoc lidem, kteří nechtějí vyhodit peníze za špatně vybraný software nebo špatně nastavený proces. Pracuji s omezeným počtem projektů, baví mě velké výzvy a chci spolupracovat s těmi, co se nebojí změn.

Co nabízím

Spolupráci začínajícím živnostníkům, zaběhlým e-shopům, či obchodním firmám, které hledají reálné zkušenosti, pomoc, nebo jen konzultaci a nechtějí se obracet na velké agentury.

Typický klient

E-shop nebo obchodní firma s obratem cca 0 až stovky milionů Kč ročně
Roste rychleji, než stíhá budovat systémy a procesy
Na plného ředitele obchodu nebo IT zatím nemá kapacitu ani potřebu
Hledá zkušenost z druhé strany stolu, ne dalšího dodavatele

Časté bolesti

Přerostlé nebo špatně vybrané systémy (ERP, WMS)
Chaos ve skladu a v procesech okolo něj
Drahý nebo neefektivní nákup u dodavatelů
Marketing a SEO, které nedrží tempo s růstem obratu

Audit e-shopu

Vstupní krok předtím, než se rozhodneme pro dlouhodobou spolupráci. Projdu obchod, marketing, technologie, sklad i nákup, ukážu, kde necháváte peníze, a navrhnu konkrétní kroky k nápravě.

Kompletní pohled na obchod, marketing i provoz
Analýza technologií, skladu a nákupu
Písemná zpráva s prioritizací změn
Doporučení na prověřené specialisty, pokud je potřeba

E-commerce ředitel na část úvazku

Strategie, obchod, marketing, technologie a systémy pod jednou hlavou. Jsem průvodce a mentor vašeho týmu — diagnostikuju, navrhuju řešení a rychlé věci zrealizuju sám. Na hlubší dodávky přivedu prověřené specialisty nebo zajistím onboarding.

Role CSO/CTO bez nutnosti najmout na plný úvazek
Vedení týmu, dodavatelů a klíčových rozhodnutí
Doporučení prověřených specialistů, když je to potřeba
Minimální délka spolupráce 3 měsíce

Projekty

Konkrétní zadání s jasným výstupem — když nepotřebujete ředitele na měsíce, ale vyřešit jednu věc pořádně a rychle.

Automatizace a AI v e-shopu (péče, objednávky, feedy, reporting)
Výběr a zavedení ERP/WMS
Audit dohledatelnosti webu
Nákup a vyjednávání s dodavateli
Web a e-shop na míru

Produktový management

Audit a nastavení produktového portfolia, cenotvorby a dodavatelských vztahů — bez nutnosti najmout dalšího člověka na plný úvazek. Projdu katalog, marže i procesy okolo nákupu a navrhnu, kde a jak zefektivnit.

Audit produktového portfolia a cenotvorby
Nastavení procesů správy dat a katalogu
Strategie a vyjednávací podpora u dodavatelů
Návrh a dohled nad rozšiřováním sortimentu

Interní nástroje a BI na míru

Pomocné nástroje a přehledy šité na míru vašemu e-shopu — menší interní aplikace pro tým i BI reporting nad vašimi daty, co nahradí ruční práci v tabulkách a sjednotí rozházená čísla na jedno místo.

Kalkulačky, generátory a interní dashboardy pro e-commerce tým
BI přehledy a reporting nad daty e-shopu
Napojení na existující systémy (ERP, Shoptet, sklad)

Úvodní hovor

30 minut zdarma. Pochopím váš kontext, potřeby a cíle. Žádný prodejní tlak.

Analýza

Prohloubím se do vašeho stacku, dat a procesů. Příprava podkladů.

Doporučení

Konkrétní výstup s prioritizovanými kroky a očekávaným výsledkem.

Podpora

Follow-up, rychlé věci zrealizuji sám. Na hlubší dodávku doporučím prověřené specialisty nebo zajistím onboarding.

Expertíza

Kde znám každý detail

Oblasti, kde jsem prošel desítkami nástrojů — jejich testováním, nasazením i selháním. Ne z přečtených recenzí.

ERP systémy

Testování a srovnání ERP pro e-commerce — od výběru po audit stávajícího řešení.

Abra Flexi Abra GEN Money Odoo

Pricing nástroje

Dynamická cenotvorba a repricing — prošel jsem jich dost, abych věděl, co opravdu funguje a co je jen hype.

Disivo FoxPricing Cenový automat Azor Karsa

Zákaznická péče & CRM

Nástroje pro zákaznický servis, reklamace a retenci — testováno v provozu desítek e-shopů.

SupportBox Retino Luigi's Box Salesforce

Analytika & Reporting

Datové dashboardy, predikce nákupu a reporting pro e-commerce v reálném čase.

Looker Studio Google Workspace Apps Script Power BI Tableau

Marketplace integrace

Napojení na Heureka, Alza, Mall, Amazon a další marketplace kanály.

Heureka Mall Alza Amazon

AI & Automatizace

Praktické AI workflows v reálném provozu — vlastní agenti, automatizace procesů, ne jen prompty.

Claude ChatGPT n8n Make

E-shop platformy

Srovnání platforem, migrace a výběr dle obchodního modelu — z pohledu provozovatele, ne agentury.

Shoptet Kentico Webareal Shopcentrik

PMO & Projektové řízení

Řízení technologických projektů od RFP po go-live. Metodiky, governance a vendor management.

Jira Notion MS Project Agile/PRINCE2

WMS & Objednávky

Hands-on testy WMS nástrojů a systémů pro správu objednávek, analýza procesů a doporučení bez zbytečného over-engineeringu.

Lokia WMS Brani WMS Inventoro Logio KHIS GWspaces

Ceník

Co to stojí

Férové ceny za reálnou expertízu, od rychlé ochutnávky po dlouhodobou spolupráci. Není to zadarmo, ale vím, co vaše peníze mají přinést zpět.

01 Rychlý start

Nové

Rychlá diagnostika

Jedna oblast do hloubky, nebo rychlý přehled napříč víc oblastmi — časově ohraničeno, abyste předem věděli, co dostanete.

5 900 Kč (od 7 139 Kč s DPH)

30min hovor zdarma + 2,5 h analýzy

✓30min úvodní hovor zdarma
✓1 oblast do hloubky, nebo přehled napříč víc
✓Stručné TOP priority, ne tlustá zpráva
✓Víc oblastí? Navazující hodiny nebo Audit

Nové

Nárazová konzultace

Potřebujete jen probrat konkrétní rozhodnutí nebo menší zádrhel? Bez závazku na projekt nebo paušál, hodinu nebo dvě podle potřeby.

2 000 Kč/hod (od 2 420 Kč s DPH)

Min. 1 hodina · blok 5 h za 9 000 Kč (od 10 890 Kč s DPH)
úzce technická analýza 2 500 Kč/hod

✓Bez dlouhodobého závazku
✓Konkrétní odpověď hned
✓Druhý názor na rozhodnutí
✓Lze čerpat opakovaně

Nové

Urgentní podpora

Výpadek e-shopu, platby nebo feedu nepočká. Garantovaná rychlá reakce pro stávající klienty razaflow — řešíme to hned, ne až se uvolní kapacita.

3 000 Kč/hod (od 3 630 Kč s DPH)

Min. 1 hodina · reakce do 4 h v pracovní době
úzce technická analýza 3 750 Kč/hod

✓Reakce do 4 hodin v pracovní době
✓Pro stávající klienty razaflow
✓Výpadek e-shopu, platby, feedů, administrace

02 Hloubková diagnostika

Tři orientační modely dle obratu — konkrétní pásmo ovlivňuje i složitost architektury e-shopu. Netypický případ? Vyřešíme individuální kalkulací.

Audit e-shopu

Vstupní dveře ke spolupráci. Obchod, marketing, technologie, sklad i nákup pod lupou — výsledek dostanete písemně.

19 000 Kč (od 22 990 Kč s DPH)

Napříč obchodem, marketingem, technologií, skladem i nákupem
pásmo posouvá i počet prodejních kanálů, napojených systémů a velikost sortimentu

✓Obchod, marketing a SEO
✓Technologie a systémy (ERP/WMS)
✓Sklad a nákup
✓Písemná zpráva s prioritizací

Produktový management

Audit a nastavení produktového portfolia, cenotvorby a dodavatelských procesů. Orientační cena se odvíjí od počtu produktů (SKU), kategorií i aktivních dodavatelů ve vašem portfoliu.

14 000 Kč (od 16 940 Kč s DPH)

Jednorázově, nebo jako součást role ředitele na část úvazku
tři orientační rozsahy, přesná cena po upřesnění SKU/kategorií/dodavatelů

✓Audit produktového portfolia a cenotvorby
✓Nastavení procesů správy dat a katalogu
✓Strategie a vyjednávací podpora u dodavatelů
✓Návrh a optimalizace sortimentu

03 Projekty na míru

Výběr ERP/WMS

Nezávislý výběr a plán zavedení ERP nebo WMS systému — bez vazby na konkrétního dodavatele.

25 000 Kč (od 30 250 Kč s DPH)

Týdny práce, bez programování

✓Nezávislé srovnání systémů
✓Doporučení + implementační plán
✓Žádná provize od výrobce

AI automatizace e-shopu

Automatizace zákaznické péče, objednávek, feedů nebo reportingu pomocí AI a no-code nástrojů.

35 000 Kč (od 42 350 Kč s DPH)

2–6 týdnů dle rozsahu

✓Objednávky, feedy, reporting
✓Napojení na systémy
✓Předání i zaškolení týmu

E-shop na míru

Web nebo e-shop na míru (RaZaWeb) — na Shoptetu nebo vlastním stacku, podle rozsahu a potřeb.

90 000 Kč (od 108 900 Kč s DPH)

1–3 měsíce dle rozsahu

✓Návrh i implementace na míru
✓Shoptet nebo vlastní stack
✓Napojení na ERP/WMS a další systémy

Potřebujete jen dílčí audit dohledatelnosti webu nebo nákupní poradenství? Napište si o individuální nabídku.

Menší interní nástroj nebo automatizaci mimo e-commerce (kalkulačka, formulář, interní dashboard) řeší RaZaWeb.

04 Dlouhodobá spolupráce

Hlavní nabídka
E-commerce ředitel na část úvazku
Role CSO/CTO bez nutnosti fulltime závazku. Strategie, obchod, marketing, technologie a vedení lidí pod jednou hlavou.
OD
75 000 Kč/měs (od 90 750 Kč s DPH)
Rozsah 75–120 tisíc Kč/měs., cca 1–2 dny v týdnu dle rozsahu spolupráce
bez náborového rizika a závazku na plný úvazek — nastupuji okamžitě, odcházím bez výpovědní lhůty

            ✓Týdně: call s vedením, komunikace s dodavateli
✓Měsíčně: report s interpretací a review priorit
✓Čtvrtletně: roadmapa na další kvartál
✓Minimální délka spolupráce 3 měsíce

          

Fakturuje ZATOL s.r.o., plátce DPH · úvodní hovor ke zjištění fit: 30 min zdarma

Uvedené ceny jsou orientační, konkrétní nabídka se odvíjí od domluvy na míru vašemu e-shopu. U netypických nebo kombinovaných potřeb připravím individuální kalkulaci.

+19 let v e‑commerce. Audit, strategie, testování. Konzultace a efektivní onboarding.

Ověřeno v praxi

Co nabízím

Kde znám každý detail

Co to stojí

Pojďme si promluvit